A 什麼是舒壓地圖? Category: Intro of Nearby Nirvana 舒壓地圖是一款專為搜尋附近按摩店、個工與到府服務的應用程式。用戶可瀏覽店家評價、照片,並透過進階搜尋功能快速找到合適的按摩體驗。 A 如何在舒壓地圖上新增按摩店或個工? Category: Intro of Nearby Nirvana 您可以免費透過「新增地點」功能填寫店家資訊。系統會進行審核,審核通過後將公開顯示在平台上。您若是同時訂閱商務VIP,您的商家資訊將會直接上架,無須審核。 A 我是店家老闆,該如何認領我的頁面? Category: Intro of Nearby Nirvana 在店家頁面點選「我是店主」,登入並完成手機驗證、同意相關條款後,即可免費認領並編輯頁面、回覆評論。若您驗證的手機號碼與頁面上登記的店家電話不同,認領會先送交人工審核,審核完成後通知您。綠色已認證標章與站內即時通等功能依商業方案提供。詳見「店家驗證與刊登規範」。 A 如何購買置頂廣告提升曝光? Category: Intro of Nearby Nirvana 前往您想支持的店家頁面,點選「人氣加倍,置頂廣告幫你衝曝光」即可購買 7 天、30 天或90 天置頂廣告,讓該地點在搜尋與推薦頁更顯眼。 A 商務 VIP 有什麼特權? Category: Intro of Nearby Nirvana 訂閱商務 VIP 可認領店家頁面、即時編輯資訊,獲得「已認證」標章,同時享有 VIP 會員的所有特權(無廣告、進階搜尋、評論排序等)。 A VIP 會員有哪些功能? Category: Intro of Nearby Nirvana VIP 會員可使用進階搜尋篩選(地區、類型、關鍵字、評論、星等)、依評論數/收藏數/最新評論/觀看次數/評分 排序、地圖模式找店,並享有無廣告體驗。 A 我可以在舒壓地圖留下評論嗎? Category: Intro of Nearby Nirvana 當然可以!每位用戶都可以免費針對按摩體驗留下五面向的標籤評論,幫助他人做出選擇,同時也可以記錄自己的消費經驗。 A 如果我發現不當內容或可疑用戶怎麼辦? Category: Intro of Nearby Nirvana 您可以在店家頁面、評論、日誌或用戶頁面使用「檢舉」功能,並附上截圖或相關資料。我們會依「評論與檢舉處理原則」審核,處理結果會透過「客服小編」站內訊息通知您。 A 我是否可以追蹤其他用戶? Category: Intro of Nearby Nirvana 可以,您可以追蹤評論風格符合您偏好的用戶,方便快速查看他們的最新評論與收藏。 A 舒壓地圖是免費的嗎? Category: Intro of Nearby Nirvana 基本功能完全免費,包括根據定位取得附近按摩店/個工、瀏覽評論與新增地點。進階功能與商務特權則需透過 VIP 或商務 VIP 訂閱取得。 A 店家不同意某則評論,可以要求移除嗎? Category: Intro of Nearby Nirvana 評論是消費者對自己消費經驗的陳述,原則上保留,不會僅因店家不同意就移除。店家申訴時請提出能逐點反駁內容的資料,例如公開價目表、收據、預約或對話紀錄;只截取顧客言行的截圖,通常不足以證明評論不實。評論者本身的不當行為會分開判斷。詳見「評論與檢舉處理原則」。 A 什麼是「剝皮」? Category: Intro of Nearby Nirvana 在本平台,剝皮指同一療程的現場收費或報價,與消費當時頁面標示、公開價目表或廣告不一致,例如到場後才以加購療程、進階方案為名加價。遇到這種情況,請在店家頁面或評論使用「檢舉」並附上資料;查證屬實的店家會收到警告,期限內未解除則下架。 A 為什麼我的店家頁面顯示「審核中」或暫時看不到? Category: Intro of Nearby Nirvana 無法確認營業場所、資料與實際不符、疑似冒用,或同一經營者短期內多次新增頁面時,頁面會先送交人工審核,審核完成前消費者不會看到。審核沒有固定期限;有需要補充的資料時,我們會透過「客服小編」站內訊息或 LINE 官方帳號聯絡您。 A 置頂中的店家頁面被下架,置頂費用會退嗎? Category: Intro of Nearby Nirvana 店家頁面若因詐騙或剝皮檢舉經查證屬實而下架(包括警告期限屆滿仍未解除),已支付的置頂費用不予退還;透過 App Store 或 Google Play 付款者,仍適用各商店的退款政策。僅因待審核而暫停顯示、重複頁面整合或平台誤判的情形,不在此限。詳見「訂閱服務與內購條款」第 5 條。 A 如何聯絡客服? Category: Intro of Nearby Nirvana 在 App 的「個人」分頁點選「聯絡客服」會開啟 LINE 官方帳號(@689omrxs),也可以透過「客服小編」站內訊息留言。對檢舉或下架結果有疑問時,請一併附上店家名稱與相關截圖。 A 什麼是舒壓地圖? Category: Intro of Nearby Nirvana 舒壓地圖是一款專為搜尋附近按摩店、個工與到府服務的應用程式。用戶可瀏覽店家評價、照片,並透過進階搜尋功能快速找到合適的按摩體驗。 A 如何在舒壓地圖上新增按摩店或個工? Category: Intro of Nearby Nirvana 您可以免費透過「新增地點」功能填寫店家資訊。系統會進行審核,審核通過後將公開顯示在平台上。您若是同時訂閱商務VIP,您的商家資訊將會直接上架,無須審核。 A 我是店家老闆,該如何認領我的頁面? Category: Intro of Nearby Nirvana 在店家頁面點選「我是店主」,登入並完成手機驗證、同意相關條款後,即可免費認領並編輯頁面、回覆評論。若您驗證的手機號碼與頁面上登記的店家電話不同,認領會先送交人工審核,審核完成後通知您。綠色已認證標章與站內即時通等功能依商業方案提供。詳見「店家驗證與刊登規範」。 A 如何購買置頂廣告提升曝光? Category: Intro of Nearby Nirvana 前往您想支持的店家頁面,點選「人氣加倍,置頂廣告幫你衝曝光」即可購買 7 天、30 天或90 天置頂廣告,讓該地點在搜尋與推薦頁更顯眼。 A 商務 VIP 有什麼特權? Category: Intro of Nearby Nirvana 訂閱商務 VIP 可認領店家頁面、即時編輯資訊,獲得「已認證」標章,同時享有 VIP 會員的所有特權(無廣告、進階搜尋、評論排序等)。 A VIP 會員有哪些功能? Category: Intro of Nearby Nirvana VIP 會員可使用進階搜尋篩選(地區、類型、關鍵字、評論、星等)、依評論數/收藏數/最新評論/觀看次數/評分 排序、地圖模式找店,並享有無廣告體驗。 A 我可以在舒壓地圖留下評論嗎? Category: Intro of Nearby Nirvana 當然可以!每位用戶都可以免費針對按摩體驗留下五面向的標籤評論,幫助他人做出選擇,同時也可以記錄自己的消費經驗。 A 如果我發現不當內容或可疑用戶怎麼辦? Category: Intro of Nearby Nirvana 您可以在店家頁面、評論、日誌或用戶頁面使用「檢舉」功能,並附上截圖或相關資料。我們會依「評論與檢舉處理原則」審核,處理結果會透過「客服小編」站內訊息通知您。 A 我是否可以追蹤其他用戶? Category: Intro of Nearby Nirvana 可以,您可以追蹤評論風格符合您偏好的用戶,方便快速查看他們的最新評論與收藏。 A 舒壓地圖是免費的嗎? Category: Intro of Nearby Nirvana 基本功能完全免費,包括根據定位取得附近按摩店/個工、瀏覽評論與新增地點。進階功能與商務特權則需透過 VIP 或商務 VIP 訂閱取得。 A 店家不同意某則評論,可以要求移除嗎? Category: Intro of Nearby Nirvana 評論是消費者對自己消費經驗的陳述,原則上保留,不會僅因店家不同意就移除。店家申訴時請提出能逐點反駁內容的資料,例如公開價目表、收據、預約或對話紀錄;只截取顧客言行的截圖,通常不足以證明評論不實。評論者本身的不當行為會分開判斷。詳見「評論與檢舉處理原則」。 A 什麼是「剝皮」? Category: Intro of Nearby Nirvana 在本平台,剝皮指同一療程的現場收費或報價,與消費當時頁面標示、公開價目表或廣告不一致,例如到場後才以加購療程、進階方案為名加價。遇到這種情況,請在店家頁面或評論使用「檢舉」並附上資料;查證屬實的店家會收到警告,期限內未解除則下架。 A 為什麼我的店家頁面顯示「審核中」或暫時看不到? Category: Intro of Nearby Nirvana 無法確認營業場所、資料與實際不符、疑似冒用,或同一經營者短期內多次新增頁面時,頁面會先送交人工審核,審核完成前消費者不會看到。審核沒有固定期限;有需要補充的資料時,我們會透過「客服小編」站內訊息或 LINE 官方帳號聯絡您。 A 置頂中的店家頁面被下架,置頂費用會退嗎? Category: Intro of Nearby Nirvana 店家頁面若因詐騙或剝皮檢舉經查證屬實而下架(包括警告期限屆滿仍未解除),已支付的置頂費用不予退還;透過 App Store 或 Google Play 付款者,仍適用各商店的退款政策。僅因待審核而暫停顯示、重複頁面整合或平台誤判的情形,不在此限。詳見「訂閱服務與內購條款」第 5 條。 A 如何聯絡客服? Category: Intro of Nearby Nirvana 在 App 的「個人」分頁點選「聯絡客服」會開啟 LINE 官方帳號(@689omrxs),也可以透過「客服小編」站內訊息留言。對檢舉或下架結果有疑問時,請一併附上店家名稱與相關截圖。